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Product Support
MW07 PLUS
True Wireless Earphones
マニュアルや書類
FAQ
  • 両方のイヤホンをケースから取り出すと、最初にペアリングモードになります。お使いのデバイスのBluetoothメニューからM&D MW07 PLUSを選択して接続します。手動でペアリングモードを有効にするには、マルチファンクションボタンを5秒間長押しするか、インジケータライトが点滅を開始するまで押し続けます。注:音声アシスタントが起動している場合でも、長押しを続けてください。

  • 各イヤホンには配置のための文字が記されています。Lはケース左側の配置を表し、Rは右側の配置を表します。

  • 充電ケースの中にイヤホンを入れて蓋を閉めます。イヤホンとケースの電池残量が表示されます。充電ケースには、イヤホンをさらに3回充電することができます。イヤホンを使用しないときは、ケースに入れておくことをお勧めします。そうすることで、イヤホンを使用するたびに最大の充電を行うことができます。緑色のランプはバッテリーの残量が70~100%、黄色のランプは30~69%、赤色のランプは1~29%を示しています。中央のバッテリーが赤く点滅したり、表示されない場合は、ケースのバッテリーが消耗していることを示しています。

  • ケースを充電するには、USB-C ケーブルをケースの背面に差し込み、もう一方の端を電源に差し込みます。USB-C 電源をお持ちでない場合は、付属の USB-C to USB-A アダプタを使用して USB-A 電源を使用することができます。ケースが充電されている間は、ケースとイヤホンのバッテリー残量が表示されます。

  • 完全に充電した場合、イヤホンは10時間のリスニング時間を保持します。

  • イヤホンのバッテリー残量は約80%に充電された状態でお届けします。

  • イヤホンには、ミディアムフィットウイングとミディアムイヤーチップが付属しています。イヤーチップは外耳道にフィットするものをお選びください。より確実に装着するために、他のフィットウィングを装着することをお勧めします。装着するには、フィットウイングの丸い開口部をイヤーチップの上でループさせ、ドライバーエンクロージャーの周りにフィットするように引っ張ります。フィットウイングの小さい方の開口部は、近接センサーエリアを囲みますが、近接センサーは露出したままにしておきます。適切に装着すると、3つの充電パッドと近接センサーが露出します。

  • 一度に接続できるのは、1つのデバイスまでとなります。

  • デバイスとペアリングしているときに、右のイヤホンのボタンを押すだけで接続できます。また、イヤホンがデバイスとペアリングされているときに、デバイスから直接通話に応答することができます。

  • イヤホンとペアリングしているときにデバイスのネイティブ音声アシスタントを有効にするには、イヤホンを耳に当てた状態で右のイヤホンのボタンを押し続けるだけです。

  • 防水性はIPX5を備え、汗水に強い仕様となっております。充電ケースはIPX4の防水仕様となっており、軽い水しぶきにも耐えることができます。製品は-4°F から 113°F (-20°C から 45°C) の温度範囲内で使用してください。また、温度が-41°F~104°F (5°C~40°C) の場所でのみで充電してください。

  • イヤホンとソースが離れたり、間に壁やドアなどの障害物があると、信号が妨害される可能性があるため、デバイスをイヤホンに近づけてご利用ください。

  • イヤホンの外側を掃除するには、マイクロファイバーの布を使用することができます。本製品にアロクロールなどの洗浄剤を使用しないでください。イヤホンを落としたり、座ったり、極端な水、湿気、温度にさらさないでください。イヤホンはIPX5防水仕様です。充電ケースはIPX4に対応しています。ケースやイヤホンが大量の水にさらされたり、完全に水没したりした場合は、ケースを開けてイヤホンを取り出し、乾いた状態にしてから再度使用することをお勧めします。使わないときは、イヤホンを充電ケースに戻すことをお勧めします。破損を防ぐため、ケースと一緒にキャンバスケースに他のものを収納しないでください。本製品は、-4°F~113°F (-20°C~45°C) の温度範囲内でのみ使用し、41°F~104°F(5°C~40°C)の温度範囲内でのみ充電してください。

  • はい。各イヤホンに搭載されたデュアルマイクにより、1つのイヤホンだけで聞いたり話したりすることができます。

  • イヤホン同士がペアリングされなくなった場合は、以下の手順で工場出荷時リセットを行ってください。

    1. ケースから両方のイヤホンを取り外します。

    2. 左のイヤホンの「音量+」ボタン、右のイヤホンの「マルチファンクションボタン」を素早く6回押し、6回目を長押しすることで両方のイヤホンから英語で「ファクトリーリセット」のアナウンスが聞こえます。この操作は片側ずつでも、左右同時でも行うことができます。

    3. 両方のイヤホンを隣り合わせにします。LEDの点滅が止まり、通常のブルートゥースデバイスとのペアリング時のように「呼吸」を始めると、イヤホン同士がペアリングされます。  

保証内容

当社ウェブサイトご購入品であれば、製造上の欠陥に対しては購入日から2年間の保証を行います。

保証期間の例外として、バッテリーに関する動作保証は1年とさせていただきます。

保証期間内に不具合が生じた場合は、Master&Dynamic社の判断により、交換・修理等の対応を行います。(在庫状況により対応が異なる可能性もございます。)

Master & Dynamicは、本製品の使用に起因する直接的、間接的、偶発的、または結果的な損害または費用について、いかなる種類の責任も負わないものとします。


Master & Dynamicの保証は、経年劣化、ドライバーユニットの故障・コード・イヤホンジャック・ヘッドバンドの破損、紛失、盗難などには適用されません。

イヤーパッドやケーブルなどの消耗部品は、素材や製造上の欠陥により故障したと認められた場合に交換され、製品の保証期間中に一度だけ交換が可能です。
ヘッドホンを分解したり、過度の湿気に晒したりした場合、保証は無効となります。

保証期間内に製品に欠陥があると思われる場合は、md.customer.jp@masterdynamic.com までご連絡ください。お問合せの際は、製品のシリアル番号、注文番号、電話番号、返送先住所を明記してください。

製品のシリアル番号、注文番号が特定でき、保証期間内であることが確認された場合は、返送の手順をご案内いたします。

交換品の発送は、不良品を弊社が受領した後になりますのでご注意ください。製品の保証に関するご質問は、Master & Dynamic Support(md.customer.jp@masterdynamic.com)までお問い合わせください。

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