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特定商取引法に基づく表示

EC店舗について

店舗名

Master & Dynamic 公式オンラインストア

販売事業者名

ブルーベル・ジャパン株式会社 (Bluebell Japan Ltd.)

販売責任者名

セルジュ・グレベール

所在地

107-0062 東京都港区南青山2-2-3
南青山M-SQUARE

メールアドレス

md.customer.jp@masterdynamic.com

ホームページURL

https://masterdymamic.jp

商品代金以外の必要料金

送料無料

お支払い方法

支払い方法は、「クレジットカード」「代金引換」「Apple Pay」「Google Pay」「Shop Pay」いずれも一括払いのみとなり、お支払い手数料は無料です。
クレジットカードはVISA, MasterCardのカードがご利用可能です。

商品のお届け

  • 「発送完了通知メール」を受信後、通常一週間以内にヤマト運輸にてお届けいたします。但し、ご注文が集中した場合や、月末月初にいただいたご注文は棚卸しのため数日遅れることがございます。 また弊社夏季・冬季休暇や祝日によって、数日遅れることがございます。
  • ご注文時に「お支払い方法の選択」画面にて配送時間帯をご指定できます。
  • 海外発送、転送会社のご利用、及びヤマト運輸営業所留めでのご注文は、本公式オンラインストアではお受けできません。
  • クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
    http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

キャンセル・返品・交換について

ご注文の手配が完了した後、お客様の都合によるキャンセルはできないものとします。
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が、ご注文の商品と異なったり、汚損や破損していた場合は、状態を確認させて頂いた上で、お取り替えさせていただきますので、商品到着後7日以内に「弊社カスタマーサービス」までご連絡ください。
事前にご連絡を頂いていない着払いの返品は、当社での受取を拒否させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
交換対象の商品が在庫切れの場合、入荷までお待ちいただく場合や返金にてご了承頂く場合があります。
返品送料は、汚損・破損があった場合、お届け商品がご注文内容と異なっていた場合は弊社負担、それ以外はお客様のご負担とさせて頂きます。返送にはヤマト運輸をご利用ください。

Master&Dynamic 公式オンラインストア カスタマーサービス

電話:050-3816-4764
メール:md.customer.jp@masterdynamic.com
受付時間:月~金 10:00~16:00(土日祝日、夏季休業、年末年始を除く)